Скачать (38.3 Кб)
Российская Федерация
Иркутская область
Эхирит-Булагатский район
Муниципальное образование «Олойское»
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от «29» июля 2015г. № 23 с. Олой
«Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги
«Прием и выдача документов об утверждении схемы
расположения земельного участка на кадастровом плане территории»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь Положением о правилах разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденное Постановлением главы администрации муниципального образования «Олойское» от 26.09.2013г. № 54, руководствуясь статьей 46 Устава муниципального образования «Олойское»
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги ««Прием и выдача документов об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории».
2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Вестник Олоя» и на сайте администрации муниципального образования «Олойское» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
И.о. главыР.И. Тыкешкина
Приложение
к постановлению администрации
МО «Олойское» от
«29 » июля 2015г. № 23
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
«ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ТОРГОВ ПО ПРОДАЖЕ
ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ, НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ
СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
НА КОТОРЫЕ НЕ РАЗГРАНИЧЕНА ЛИБО ПРАВА НА
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ АРЕНДЫ ТАКИХ ЗЕМЕЛЬНЫХ
УЧАСТКОВ»
I. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Организация и проведение торгов по продаже земельных участков, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на который не разграничена либо права на заключение договоров аренды таких земельных участков» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для заявителей, устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.
Муниципальная услуга включает в себя рассмотрение вопросов и принятие решений, связанных с предоставлением прав на земельные участки
путем проведения аукционов.
Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица, либо их представители, наделенные полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, выступать от их имени при взаимодействии с уполномоченным органом при предоставлении муниципальной услуги.
1.4. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования «Олойское». Исполнителем муниципальной услуги является Администрация муниципального образования «Олойское».
1) место нахождения администрации: Иркутская область, Эхирит-Булагатский район, с. Олой, ул. Советская, 22.
2) почтовый адрес:669518 Иркутская область, Эхирит-Булагатский район, с. Олой, ул. Советская, 22.
3) график работы администрации: с 09:00 до 17:15.
Сведения о месте нахождения органа предоставляющего муниципальную услугу, номера контактных телефонов, адрес электронной почты, графики их работы размещаются:
- на официальном сайте администрации;
- на информационных стендах в помещениях администрации.
4) справочные телефоны: 8(39541)23318.
5) адрес официального сайта администрации в телекоммуникационной сети «Интернет»: oloy.ehirit.ru, E-mail: Oloyskoe@mail.ru.
1.5. Индивидуальное устное консультирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется ответственными исполнителями:
- по личному обращению;
- по письменному обращению;
- по телефону;
- по электронной почте.
1.6. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечень документов необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- требования к документам, прилагаемым к заявлению;
- время приема и выдачи документов;
- сроки исполнения муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе исполнения муниципальной услуги.
1.7. Индивидуальное письменное консультирование осуществляется при письменном обращении заинтересованного лица в администрацию муниципального образования «Олойское».
Письменный ответ подписывается руководителем или заместителем руководителя организации, в которую поступило обращение, и содержит фамилию, инициалы и телефон исполнителя. Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом, в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за консультацией или способа доставки, указанного в письменном обращении заинтересованного лица в течение 30 дней со дня
поступления запроса.
1.8. С момента приема заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги по телефону, посредством электронной почты или на личном приеме в порядке, указанном в пункте 1.4 настоящего Административного регламента.
1.9. При ответах на телефонные звонки ответственные исполнители подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
1.10. Рекомендуемое время для консультации по телефону — 5 минут.
1.11. При невозможности ответственного исполнителя, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому ответственному исполнителю или должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить информацию.
1.12. Во время разговора ответственный исполнитель должен произносить слова четко, не допускать разговоров с окружающими людьми. Не допускается прерывание разговора по причине поступления звонка на другой телефонный аппарат.
1.13. Одновременное консультирование по телефону и прием документов не допускается.
1.14. Публичное письменное информирование осуществляется путем
публикации информационных материалов в СМИ, информационных стендах, а также на официальном сайте администрации муниципального образования «Олойское».
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Организация и проведение
торгов по продаже земельных участков, находящихся в муниципальной собственности или государственная собственность на которые неразграничена либо права на заключение договоров аренды таких земельныхучастков».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, - администрация муниципального образования «Олойское».
2.3. Результатом представления муниципальной услуги являетсязаключение с победителем аукциона договора купли-продажи земельногоучастка или договора аренды земельного участка.
2.4. Сроком предоставления муниципальной услуги является период смомента опубликования в СМИ извещения о проведении аукциона (далее -извещение) до заключения с победителем аукциона договора купли-продажиили аренды земельного участка. Срок предоставления муниципальнойуслуги не может превышать 2 месяцев.
2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальнойуслуги являются:
Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Земельный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 18.06.2001 № 78-ФЗ «О землеустройстве»;
- Федеральный закон от 25.10.2001 № 137-ФЗ «О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
-Федеральный закон от 24.07.2007 № 221-ФЗ «О государственном кадастре недвижимости»;
- Устав муниципального образования «Олойское»;
- иные законы и нормативные правовые акты Российской Федерации, Иркутской области.
2.6. Для предоставления муниципальной услуги лица, желающиепринять участие в аукционе по продаже в собственность земельного участкаили права на заключение договора аренды земельного участка подают в администрацию следующие документы:
- заявку на участие в аукционе по установленной в извещении опроведении аукциона форме с указанием банковских реквизитов счета длявозврата задатка;
- копии документов, удостоверяющих личность заявителя (для граждан);
- надлежащим образом заверенный перевод на русский язык документово государственной регистрации юридического лица в соответствии сзаконодательством иностранного государства в случае, если заявителем является иностранное юридическое лицо;
- документы, подтверждающие внесение задатка.
2.7. Предоставление документов, подтверждающих внесение задатка,признается заключением соглашения о задатке.
2.8. Администрация муниципального образования «Олойское» (далее Администрация) не вправе требовать предоставление иных документов, заисключением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего регламента. Вотношении заявителей - юридических лиц и индивидуальныхпредпринимателей Администрация запрашивает сведения, подтверждающие фактвнесения сведений о заявителе в единый государственных реестрюридических лиц (для юридических лиц) или единый государственныйреестр индивидуальных предпринимателей (для индивидуальныхпредпринимателей), в федеральном органе исполнительной власти,осуществляющим государственную регистрацию юридических лиц,физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей икрестьянских (фермерских) хозяйств.
2.9. Администрация возвращает заявителю заявку на участие в аукционе,поступившую по истечении срока приема заявок в день ее поступления.
2.10. Администрация отказывает в предоставлении муниципальной услуги приорганизации аукциона по продаже в собственность земельного участка илипродаже права на заключение договора аренды земельного участка последующим основаниям:
- непредставление необходимых для участия документов илипредоставление недостоверных сведений;
- непоступление задатка на дату рассмотрения заявок на участие ваукционе;
- подача заявки на участие в аукционе лицом, который в соответствии сзаконодательством Российской Федерации не имеет права быть участникомконкретного аукциона, покупателем земельного участка или приобрестиземельный участок в аренду;
- наличие сведений о заявителе, об учредителях (участниках), о членахколлегиальных исполнительных органов заявителя, лицах исполняющихфункции единоличного исполнительного органа заявителя, являющегосяюридическим лицом, в реестре недобросовестных участников аукциона.
2.11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки научастие в аукционе не может превышать 15 минут. Общее максимальноевремя приема и регистрации заявки на участие в аукционе не можетпревышать 20 минут. Максимальный срок ожидания в очереди призаключении договора купли-продажи или аренды с победителем торгов неможет превышать 15 минут.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляетсямуниципальная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявок опредоставлении муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги:
- зал ожидания должен содержать посадочные места и стол длязаполнения заявок;
- в зале ожидания на стенах должны быть представленыинформационные стенды с образцами заявки и перечнем документов,необходимых для подачи заявки на участие в торгах;
- помещение, используемое для проведения торгов, должно бытьпросторным, иметь хорошее освещение и количество посадочных мест,требующихся для размещения всех участников торгов.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальнойуслуги;
- открытость Администрации при предоставлении муниципальной услуги;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги всоответствии с настоящим регламентом;
- получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке
предоставления муниципальной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
- размещение извещений о проведении аукционов на официальномсайте Администрации в сети Интернет (oloy.ehirit.ru),в официальном печатном издании «Вестник Олоя»,на официальном сайте РоссийскойФедерации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет дляразмещения информации о проведении аукциона;
- предоставление необходимой информации и соответствующихдокументов лицам, желающим принять участие в аукционах;
- прием и регистрация заявок и прилагаемых к ним документов отпретендентов на участие в аукционе;
- принятие решения о признании претендентов участниками аукционовили об отказе в допуске к участию в аукционе по основаниям,установленным действующим законодательством;
- направление уведомлений претендентам, признанным участникамиаукциона, претендентам, не допущенным к участию в аукционе;
- направление проекта договора купли-продажи или проекта договорааренды земельного участка заявителю, признанному единственнымучастником аукциона; заявителю, подавшему единственную заявку научастие в аукционе, соответствующую всем требованиям и указанным визвещении о проведении аукциона условиям аукциона;
- проведение аукциона, вручение протокола о результатах аукционапобедителю аукциона;
- подготовка договоров купли-продажи, аренды и заключение их спобедителями аукциона;
- возврат задатков, внесенных для участия в аукционе (за исключением
победителей);
- опубликование протокола рассмотрения заявок на участие в аукционе
и протокола о результатах аукциона на официальном сайте в сети Интернет, в официальном печатном издании «Вестник Олоя».
3.2. Основанием для начала предоставления муниципальной услугиявляется постановление главы Администрации о проведении аукциона.
3.3. Размещение извещений о проведении аукционов на официальномсайте Администрации в сети Интернет(oloy.ehirit.ru), а также информации на официальном сайте РоссийскойФедерации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет дляразмещения информации о проведении аукциона осуществляется Администрацией не менее чем за 30 дней додаты проведения аукциона.
3.4. Лицам, желающим принять участие в торгах, Администрацией предоставляется информация, бланки заявок, а также копии документов(извещение, технические условия на инженерное обеспечение объектастроительства и др.), которые запрашиваются письменно или устно в любойрабочий день с момента официального опубликования информации опроведении торгов до даты последнего дня, определенного извещением для
подачи заявки.
3.5. Продолжительность приема заявок на участие в аукционах попродаже в собственность земельных участков или права на заключениедоговоров аренды земельных участков составляет не менее чем двадцатьпять дней. Прием документов прекращается не ранее чем за пять дней до дня
проведения аукциона.
Лица, желающие принять участие в аукционе по продаже всобственность земельного участка или продаже права на заключениедоговора аренды земельного участка, подают в администрацию заявку на участие ваукционе с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоадминистративного регламента.
Специалист Администрации, ответственный за прием заявок на участие ваукционах, удостоверяется в том, что:
- тексты заявок и иных документов написаны разборчиво, наименованиеюридических лиц, имена физических лиц - без сокращений, с указанием ихмест нахождения и банковских реквизитов, с расшифровкой подписей лиц,подписавших заявки на участие;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иныхнеоговоренных исправлений;
- документы не заполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание.
Специалист Администрации, ответственный за прием заявок, вносит в журналприема заявок запись о приеме заявки, где указывает порядковый номерпринятой заявки, наименование объекта продажи, наименование участника,дату и время подачи документов, а также делает на каждом экземпляредокументов отметку о принятии заявки с указанием номера, даты и времениподачи документов, ставит свою фамилию, инициалы и подпись.
Специалист администрации запрашивает в отношении заявителей - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей сведения,подтверждающие факт внесения сведений о заявителе в единыйгосударственных реестр юридических лиц (для юридических лиц) илиединый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (дляиндивидуальных предпринимателей), в федеральном органе исполнительнойвласти, осуществляющим государственную регистрацию юридических лиц,физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей икрестьянских (фермерских) хозяйств.
3.6. В день определения участников аукциона, указанный в извещении,
Администрация рассматривает заявки идокументы претендентов, устанавливает факт поступления от претендентовзадатков на основании выписок с соответствующих счетов. По результатамрассмотрения документов Администрация принимает решение о признании претендентов участниками аукциона или оботказе в допуске претендентов к участию в аукционе в соответствии с п. 2.10настоящего регламента. Данное решение оформляется протоколом, вкотором указывается:
- сведения о заявителях, допущенных к участию в аукционе ипризнанных участником аукциона, датах подачи заявок, внесенных задатках;
- сведения о заявителях, не допущенных к участию в аукционе, суказанием причин отказа в допуске к участию в нем.
Протокол рассмотрения заявок на участие в аукционе подписывается непозднее чем в течение одного дня со дня их рассмотрения и размещается наофициальном сайте не позднее чем на следующий день после подписания
протокола.
3.7. В случае, если аукцион признан несостоявшимся и только одинзаявитель признан участником аукциона, Администрация в течение десяти дней со дня подписания протокола,указанного в пункте 3.6 настоящего регламента, направляет заявителю триэкземпляра подписанного проекта договора купли-продажи или проектадоговора аренды земельного участка.
3.8. Заявителю, подавшему единственную заявку на участие в аукционе,соответствующую всем требованиям и указанным в извещении о проведенииаукциона условиям аукциона, администрация Нагорного сельскогопоселения направляет в течение десяти дней со дня рассмотрения указаннойзаявки три экземпляра подписанного проекта договора купли-продажи илипроекта договора аренды земельного участка.
3.9. Аукцион проводятся в указанном в извещении месте, всоответствующие день и час.
Перед проведением аукциона все участники должнызарегистрироваться. При этом участникам необходимо иметь при себедокумент, удостоверяющий личность, и доверенность для совершениясделки (для физических лиц, представляющих юридические лица и другиефизические лица). Регистрация участников производится в помещении Администрации непосредственно передначалом проведения аукциона.
3.9.1. Аукцион, открытый по форме подачи предложений о цене илиразмере арендной платы, проводится в следующем порядке:
- при регистрации участники аукциона получают аукционные билеты с
номером, которые они поднимают после оглашения аукционистомначальной цены земельного участка или начального размера арендной платыи каждой очередной цены или размера арендной платы;
- аукцион начинается с оглашения аукционистом наименования,основных характеристик, начальной цены земельного участка илиначального размера арендной платы, «шага аукциона» и порядка проведенияаукциона. В процессе аукциона аукционист называет цену или размерарендной платы, а участники сигнализируют поднятием номеров оготовности купить земельный участок или заключить договор аренды всоответствии с этой ценой или размером арендной платы;
- каждую последующую цену или размер арендной платы аукционистназывает путем увеличения текущей цены или размера арендной платы на"шаг аукциона". После объявления очередной цены или размера аренднойплаты аукционист называет номер билета участника аукциона, которыйпервым поднял билет и указывает на этого участника аукциона. Затемаукционист объявляет следующую цену или размер арендной платы всоответствии с «шагом аукциона»;
- аукцион завершается, когда после троекратного объявленияаукционистом очередной цены или размера арендной платы ни один изучастников аукциона не поднял билет до последнего удара молоткааукциониста. Победителем признается участник, номер билета которого был
назван аукционистом последним;
- по завершении аукциона аукционист объявляет о продаже земельногоучастка или права на заключение договора его аренды, называет ценупроданного земельного участка или размер арендной платы и номер билетапобедителя аукциона.
Результаты аукционов оформляются протоколом, которыйподписывается организатором аукциона, аукционистом и победителемаукциона в день проведения аукциона. Протокол о результатах аукционасоставляется в двух экземплярах, один из которых передается победителюторгов, а второй остается у организатора аукциона (управления).
Вручение протокола о результатах аукциона победителю аукционаосуществляется Администрацией в месте и вдень проведения аукциона.
3.10. В случае, если в аукционе участвовал только один участник илипри проведении аукциона не присутствовал ни один из участников аукциона,либо в случае, если после троекратного объявления предложения оначальной цене предмета аукциона не поступило ни одного предложения оцене предмета аукциона, которое предусматривало бы более высокую ценупредмета аукциона, аукциона признается несостоявшимся.
3.11. Протокол о результатах аукциона является основанием длязаключения с победителем аукциона договора купли-продажи или аренды
земельного участка.
Протокол о результатах аукциона размещается на официальном сайте в
течение одного рабочего дня со дня подписания данного протокола.
Специалист Администрации, ответственный за подготовку договора купли-продажи земельного участка и договора аренды земельного участканаправляет победителю аукциона или единственному принявшему участие ваукционе его участнику три экземпляра подписанного проекта договоракупли-продажи или проекта договора аренды земельного участка вдесятидневный срок со дня составления протокола о результатах аукциона.
Не допускается заключение договоров ранее, чем через десять дней содня размещения информации о результатах аукциона на официальном сайте.
3.12. Задаток, внесенный лицом, признанным победителем аукциона,задаток, внесенный иным лицом, с которым договор купли-продажи илидоговор аренды земельного участка заключается в соответствии с пунктом3.10, 3.11 настоящего регламента, зачисляются в оплату приобретаемогоземельного участка или в счет арендной платы за него. Задатки, внесенныеэтими лицами, не заключившими в установленном порядке договора купли-продажи или договора аренды земельного участка вследствие уклонения отзаключения указанных договоров, не возвращаются. Возврат задатков, внесенных для участия в аукциона по продаже в собственность земельногоучастка или права на заключение договора аренды земельного участка,лицам, подавшим заявки на участие в аукционе, участникам аукциона (заисключением победителя) осуществляется уполномоченным специалистом Администрации путем перечисления нарасчетный счет, указанный заявителями в заявке, в следующие сроки:
- лицам, не допущенным к участию в аукционах, - в течение 3 (трех)рабочих дней со дня оформления протокола приема заявок на участие ваукционе по продаже в собственность земельного участка или продаже правана заключение договора аренды земельного участка;
- лицам, отозвавшим заявку на участие в аукционах, - в течение 3 (трех)рабочих дней со дня поступления уведомления об отзыве заявки на участие ваукционе по продаже в собственность земельного участка или продаже правана заключение договора аренды земельного участка;
- лицам, участвовавшим в аукционах, но не победившим в них, - втечение 3 (трех) рабочих дней со дня подписания протокола о результатахаукционов по продаже в собственность земельного участка или продажеправа на заключение договора аренды земельного участка.
IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1 Текущий контроль за исполнением Административного регламента
при предоставлении муниципальной услуги осуществляется Главой муниципального образования.
4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержание жалобы на действие (бездействие) должностных лиц и ответственных исполнителей.
4.3. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется на основании полугодовых и годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги по отдельным видам прав и сделок, отдельным категориям заявителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
4.4. Лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдением сроков и порядка предоставления муниципальной услуги. Персональная ответственность муниципальных служащих за надлежащее предоставление муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства. По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством.
4.5. Лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, в ходе предоставления муниципальной услуги обеспечивается безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 153-ФЗ «О персональных данных».
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
5.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приёме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа
не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в
электронной форме:
- главе администрации муниципального образования «Олойское» на решения, действия (бездействие) ответственного исполнителя;
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации муниципального образования «Олойское», а также может быть принята на личном приёме заявителя.
5.3. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решение и действия (бездействие) которого обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу в приёме документов у заявителя либо в исправлении
допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.
5.5. По результатам рассмотрения жалобы управление, администрация муниципального образования «Олойское», принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.6. Не позднее дня, следующего за днём принятия решения, указанного в пункте 5.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
